Отдел программного и технического обеспечения (ОПТО) является структурным подразделением Информационно-аналитического управления и входит в организационную структуру управления ФГБОУ ВО "ГГНТУ им. акад. М.Д. Миллионщикова".
Отдел программного и технического обеспечения (ОПТО) взаимодействует со всеми структурными подразделениями Университета по вопросам организации и обеспечения доступа к сетевым ресурсам и технологиям. Фиксирует распоряжения и вызовы на проведение работ по устранению отказов и восстановлению функциональности компьютерной и оргтехники подразделений Университета.

Основными задачами ОПТО являются:

• проектирование и реализация работ по развитию ЛВС;
• организация связи между локальными сетями удаленных структурных подразделений Университета;
• настройка сетевых параметров компьютеров ЛВС;
• реализация мер по антивирусной защите компьютеров и серверов ЛВС;
• администрирование активного сетевого оборудования и серверов;
• качественное и своевременное выполнение технических вопросов и заданий руководства Университета;
• техническое обслуживание системы видеонаблюдения и системы контроля и управления доступом;
• поддержание парка технического оборудования в рабочем состоянии;
• проведение профилактических работ, ремонт и устранение неисправностей, замена узлов и частей компьютерного оборудования и средств ИТ. Обеспечение информационной поддержки пользователей по работе с компьютером, оргтехникой и в локальной сети Университета.